＊商品のお届け＊

1. お届けはご注文後1週間前後

商品は、ご注文の送信をされてから1週間から2週間以内に宅配便にてお届けいたします。 特にお急ぎの場合は、事前にお問合せください。万一、品切れなどによりお届けが遅くなる場合には、ご連絡いたします。

2. 予約商品、受注生産の商品は

一部商品は、注文のご予約、ご注文後の発注、生産を承っている商品がございます。 これらの場合は商品のお届け時期は別途表示されている通りとなります。
※数量が 限定となっておりますので商品はお早めにご注文ください。

3. 曜日指定も承ります

商品は宅配便でのお届けになりますが、お客様の受け取りのご都合のよい 曜日にお届けするように指定することができます。ご注文用紙のコメント欄に ご希望のお届け曜日をご指定ください。

4. 商品がなかなか届かないときは

商品はご注文承り後、速やかに発送するように心がけておりますが、発送事務の手違い、住所の誤記入、宅配業者の手違いなどで、商品がお届けできない トラブルが考えられます。ご注文の送信から3週間経っても商品が 届かない場合は、お手数ですが、下記までお気軽にお問い合わせいただきますよう お願い申し上げます。迅速に対応させていただきます。

消費者相談窓口

美人工房　(有)シロガネーゼ
〒108-0071
東京都港区白金台5-18-9 ダヴィンチ白金台101
TEL : 03-3447-7654　FAX : 03-3447-7684
担当者：姉沢恵子